Allgemeine Geschäftsbedingungen

Auftragserteilung, Vertragsabschluss, Bezahlung

Der Kunde erkennt bei seiner Bestellung die Zahlungs- und Lieferbedingungen an. Da SCIENCeMOTION als Kleinunternehmen tätig ist, wird für die Erlöse i. S. d. § 19 Abs. 1 UStG keine Umsatzsteuer erhoben. Daher gibt es für SCIENCeMOTION auch keine Umsatzsteuer ID. Alle angegebenen Preise sind Endpreise. Es kommen ggf. Versandkosten hinzu, die vor allem bei kleineren Bestellvolumen anfallen und beim Versand in europäische Ausland (siehe weiter unten). Nach Eingang der verbindlichen Bestellung über das Bestellformular bestätigen wir die Bestellung mit einer Bestätigungsmail und teilen dem Kunden die Daten für die Überweisung der Rechnung mit. Nach Eingang der Zahlung erhält der Kunde von uns eine Versandbestätigung der bezahlten Ware. Wir liefern nach Vorkasse und nur in Ausnahmefällen auf auf Rechnung.

Lieferbarkeit

Lieferverzögerung berechtigen nicht zu Schadensersatzansprüchen. Lieferzeit ca. 1-4 Wochen. In der Regel sind wir bemüht, die Bestellung so schnell wie möglich auszuliefern. Falls die Ware innerhalb der 4 Wochen Lieferzeit nicht geliefert wurde, berechtigt dies, vom Kaufvertrag zurückzutreten.

Versandkosten

Deutschland

Ab einem Bestellwert von 30,00 Euro ist bis zum Gewicht von 2000g der Versand kostenfrei.
Darunter berechnen wir eine Versandkostenpauschale von 5,00 €.

Europa

Für den Versand außerhalb Deutschlands in das europäische Ausland berechnen wir je nach Bestellung individuelle und unterschiedliche Versandkosten. Nach Ihrem Bestelleingang über unser Kontaktformular senden wir Ihnen verschiedene Optionen für den Versand per Mail zu. Erst mit Ihrer Wahl für eine Versandoption und einer Bestätigung durch Ihre Antwortmail, dass Sie mit den Versandkosten einverstanden sind, ist die Bestellung für den Versand innerhalb Europas verbindlich.

Bestellung

Ihre Bestellung nehmen wir über unser Online-Formular entgegen. Zur Bearbeitung brauchen wir Ihre Anschrift, Ihre E-Mail-Adresse und Ihre Telefonnummer für mögliche Rückfragen, da E-Mail-Bestätigungen erfahrungsgemäß auch in Spamfiltern landen können. Ohne diese für die Bestellabwicklung notwendigen Angaben können wir Ihre Bestellung nicht ausführen.

Rückgaberecht und Beanstandungen

Sie können die erhaltene Ware ohne Angabe von Gründen innerhalb von 14 Tagen durch Rücksendung der Ware mit Originalrechung zurückgeben. Die Einschweißfolie muss unbeschädigt bzw. das Siegel intakt sein. Entsiegelte Ware kann nicht zurückgenommen werden. Bücher und Poster sind vom Umtausch ausgeschlossen. Anfallende Portokosten werden nicht erstattet. Bitte kontaktieren Sie uns vor der Rücksendung per Mail und legen Sie die Originalrechnung für die Stornierung bei. Die Rücksendung hat zu erfolgen an:

Stefan Heusler
Sciencemotion
Postfach 10 04 52
48053 Münster, Germany

Schäden an Verpackung oder Falschlieferung

Wird ein Paket zugestellt, das äußere Schäden aufweist, sollte die Annahme mit einem entsprechenden Hinweis an den Kurier verweigert werden. Falls Sie eine beschädigten Lieferung dennoch erhalten haben, machen Sie bitte ein Foto von der beschädigten Verpackung und Ware, das Sie uns bitte per Mail zuschicken und bewahren ggf. die Verpackung zu Reklamationszwecken an den Versanddienst auf. Wenn ein falscher Artikel geliefert wurde, teilen Sie uns dies bitte per Mail mit. Auf keinen Fall die Ware ohne Rücksprache unfrei an uns zurückschicken, da wir grundsätzlich die Annahme nicht frankierter Sendungen verweigern. Bei berechtigten Reklamationen werden anfallende Portokosten erstattet.

Datenschutz

Ihre Daten sind bei uns in guten Händen und werden nur zur Zwecken der Kundenverwaltung, der Vertragsabwicklung und Steuerverwaltung genutzt. Die Präzisierung zum Datenschutz entnehmen Sie bitte der Rubrik „Datenschutz“.

Kontakt

Dr. Stefan Heusler
Sciencemotion
Postfach 10 04 52
48053 Münster, Germany

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+49(0)251-397 27 61